‹ 全部笔记
Art 分享给你 · 中文音频笔记
AI 与科技

Garry Tan:AI 原生公司靠技能运转,靠公司大脑积累经验

Garry Tan 认为,AI 原生公司要把工作流程变成智能体能执行的技能,再用公司大脑保存和调用经验,让小团队拥有过去大组织的能力。
点播放开始听
0:00 6:51
声音没有播放出来,请再点一次播放。
要点
  • Garry 用 YC 公司的收入与人数说明,把智能体组织成工作队伍能放大小团队的能力。
  • YC 的财务同事把约 100 个 Excel 工作簿合成应用,展示了非程序员参与组织改造的方式。
  • Startup School 排座位是计划中的实验:模型判断人与人的匹配,程序保存座位状态。
  • 公司大脑的价值,是为当前任务找出合适的历史背景与经验。
  • 任务调整到满意后,应整理成可复用技能,让组织保留学到的做法。
他的观点 · 点标题从那里开始听

一家 YC 公司做到 1500 万美元年度经常性收入时,团队只有 15 人。这是 YC 负责人 Garry Tan 举出的例子。他认为,AI 原生公司的关键,是把工作组织成智能体能执行的技能,再让公司大脑不断积累经验。

这个小团队的例子,指向 Garry 最看重的变化:把 AI 当成一支需要管理的队伍。模型相同,工作组织方式不同,能放大的能力就不同。

他举了两家 YC 公司。做 AI 应用构建工具的 Emergence,公开上线后 8 个月,年度经常性收入就达到 9 位数。这种收入按一年折算,用来描述持续收费业务的规模。它达到 1500 万美元时,只有 15 名员工。另一家公司 ReTails,则以约 40 人做到 6000 万美元年度经常性收入。

这些公司怎么运转?据 Garry 观察,它们把销售、客服和运营等工作写成技能,也就是智能体可以照着执行的流程。工程师负责维护这些技能,再处理技能暂时做不了的事。

他把技能文件比作员工:每份文件有一项明确能力和职责。任务来了,路由表负责决定交给哪个技能,就像组织架构。执行规则规定工作怎么做。触发测试则检查该用的技能是否真的被调用,相当于绩效检查。

这种变化也发生在 YC 内部。一位财务同事用内部的 OpenClaw 工具,配合公司大脑,把约 100 个 Excel 工作簿合成了一个应用。她不是程序员,却开始管理智能体。Garry 说,媒体和活动团队也在写技能文件、安排定时任务,组织能力的提升已经延伸到工程师之外。

把工作交给智能体之后,还得决定每一步由什么来算。Garry 认为,很多 AI 工程问题,都出在把计算放错了地方。

他用 YC 即将举办的 Startup School 创业活动举例。活动有 6000 人,他们准备尝试每次给 800 人安排座位。目标是让每个人左右两边,都坐着特别值得认识的人。这还是他们打算做的实验。

其中一部分需要模型判断。两个人的经历和需求是否契合,坐在一起有没有交流价值,这类涉及人的理解,适合交给语言模型。但 800 个座位上分别是谁,必须由程序准确存储,不能只放在模型当前读到的上下文里。

所以,两种计算要配合起来。模型负责理解人、做匹配判断,程序负责保存具体的座位安排。Garry 把它比作人工排座位:先打印出 800 份资料,再铺在大房间里,一份份挪动,判断谁该坐在哪里。

他设想,这件事搬到电脑里后,可能只需花几百美元的模型调用费用,约 10 分钟就能完成,而不必耗上一个月。这里节省的时间,来自模型判断与程序存储各自承担适合的工作。

座位表需要放在合适的地方,公司的经验也一样。Garry 认为,智能体能不能像同事一样工作,取决于它处理任务时拿到了哪些背景。

他给自己 10 岁的孩子解释这件事时,用了一个比喻:智能体可以像同时翻开 3 本《哈利·波特》那样,把大量内容放在眼前,还能很快找到细节、联系不同章节。但一家公司的知识远远不止 3 本书,而是一整座图书馆。里面有邮件、会议,也有过去做决定的理由。

因此,关键是每次该翻开哪 3 本书。他把这种为当前任务选择资料的工作叫作上下文工程。公司大脑既要有图书馆,也要有负责选书的图书管理员。

Garry 正在公开开发的 G-Brain,就承担这种角色。他说,自己的资料库已经积累了约 22 万页内容,大多由智能体根据邮件、会议和多年笔记整理而来。

他举了一个具体场景。创业者发邮件来说公司遇到了危机,他还没读完,智能体就已经找出了双方过去的交流。它还会找出 3 家遇到过类似困境的被投公司,以及当时真正有效的办法。

在 Garry 看来,产品的难点不只是搜到资料。首先要决定哪些内容值得记录,再把它们补充完整、建立联系。还要区分哪些经验应该经常调用,哪些只需留作参考。这样,智能体才有机会带着他已经积累的知识来处理新问题。

公司大脑保存过去的经验,而每次刚完成的工作,也应该变成下一次能直接使用的能力。Garry 给 YC 公司和内部同事的要求很直接:不要只做一次性的工作。

他描述了一个大家熟悉的过程。把任务交给智能体,第一次结果不太好,像个不够熟练的实习生。于是告诉它哪里不满意,让它修改。来回调整之后,终于拿到满意的结果。很多人做到这里就停了。

他要求再多走一步:把刚才做成这件事的方法整理成技能。他把这个动作叫作 skillify it,也就是把任务过程中学到的做法,写成以后可以复用的技能文件。

为此,他在 X 上分享了一个同名技能。用户可以把它加载到自己使用的智能体工具里,让它把刚完成的工作转成可复用流程。他甚至说,如果同一件事还得重新交代第二遍,就说明没有做好这一步。

Garry 认为,组织只有把学到的东西留下来,才会每天变得更聪明。否则,即使换上再好的模型,也像每天醒来都失忆。模型能力是租来的,但持续积累下来的公司大脑,是公司自己拥有的。

回到那家只有 15 人、年度经常性收入达到 1500 万美元的公司,Garry 想说明的是小团队背后的组织方式。把流程交给智能体执行,让判断与程序计算配合,再为任务提供合适的经验,才是他所说的 AI 原生公司。